仙台市若林区東京都台東区コピー機販売の写光オフィスパートナーズのサイト　オフィス関連商品を販売しています。

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写光オフィスパートナーズサポートのご案内

仙台（宮城県）地域

東京地域

仙台支店コピー機、複合機、FAX、プリンタのサポート

自社エンジニアを仙台及び大崎に配置

仙台及び仙台周辺地域・仙南地域を仙台技術センターで、大崎及び大崎周辺地域・仙北地域を大崎営業所にてカバーし、宮城県全域において、キメの細かいサービスを提供できるよう、日々努力いたしております。

ネットワーク構築

1台の複合機やプリンタを複数のパソコンで共有するのが一般的な時代、ネットワーク環境は欠かせません。この、ネットワーク設計から工事、またパソコンの納入・設定まで当社にすべてお任せ下さい。

東京支店コピー機、複合機、FAX、プリンタのサポート

弊社ではコピー機販売後のサポートにも力を入れております。地域密着型のサポート体制で御社のビジネスをバックアップ。

東京支店で購入されましたコピー機、複合機、FAX、プリンタの修理は写光テクノサービス株式会社より有償でのサポートが提供されます。最近は複合機が主流となっておりパソコンとの連携も欠かせないため、すべてのサポートエンジニアはMicrosoft社のMCP資格を取得しております。

コピー機の修理依頼はこちらです。弊社東京支店からご購入いただいたコピー機です。

東京支店パソコンサポート

パソコンに関する技術的なお問い合わせはすべて有料になります。ご了承下さい。技術的サポートの形式は年間契約型とスポット型の2種類があります。

パソコンに関する技術者は全員Microsoft MCP、MCSA、MCSEのいづれかの資格を持っております。

東京支店年間契約型サポート

パソコンご担当者様向けに年間契約型で支援サービスを行っております。ハードウェアの障害かソフトウェアの障害か切り分けの判断が難しい場合など時の支援を行わせていただきます。

弊社でネットワーク構築の導入をさせていただいた会社様であれば対応可能です。この支援サービスは基本的にワークグループ環境が対象です。

このサービスはお電話、FAX、E-mailでの対応とさせていただきます。尚、このサービスは東京都23区内の提供です。

	台数	価格（1台あたり）	対象
パソコン運用支援	１～5台適用価格（１ヶ月あたり）	2,500円	クライアントPC
パソコン運用支援	6～10台適用価格（１ヶ月あたり）	2,300円	クライアントPC
パソコン運用支援	11台以上（１ヶ月あたり）	2,000円	クライアントPC
サーバー運用支援	1台（１ヶ月あたり）	10,000円	Windows サーバー

東京支店スポット型サポート

年間契約型ではない、障害が発生した場合にその都度出張費と技術料をいただいて対応する形式のサポートサービスです。サポートには下記出張料金と技術料金がかかります。

出張料金

エリア	通常時間	18:00以降	土、日、祝日
東京都２３区内	8,000円	11,200円	12,800円
東京都武蔵野市　吉祥寺周辺	10,000円	14,000円	16,000円
東京都府中市　府中駅近辺	12,000円	16,800円	19,200円
東京都八王子市　八王子駅近辺	14,000円	19,600円	22,400円
千葉県船橋駅近辺	10,000円	14,000円	16,000円
千葉県松戸駅近辺	10,000円	14,000円	16,000円
千葉県千葉駅近辺	14,000円	19,600円	22,400円
千葉県木更津駅近辺	15,000円	21,000円	24,000円
千葉県印西牧の原駅近辺	15,000円	21,000円	24,000円
神奈川県川崎駅近辺	10,000円	14,000円	16,000円
神奈川県横浜駅近辺	12,000円	16,800円	19,200円
神奈川県横須賀駅近辺	20,000円	28,000円	32,000円
埼玉県蕨、川口駅近辺	10,000円	14,000円	16,000円
埼玉県大宮駅近辺	12,000円	16,800円	19,200円

パソコンメーカーハードウェア修理お問い合わせ先リンク集

DELL・・・デルへの技術的お問い合せ
FUJITSU ・・・法人のお客様向け故障・修理の相談窓口
HITACHI・・・日立ビジネス向けPC（HP製）
hp・・・電話でのお問い合せ窓口一覧
lenovo・・・修理サービス
NEC ビジネスPC修理受付センター・・・型番がPC-MY、PC-VY、PC-MJ、PC-VJではじまるビジネスPCの場合
NEC 121コンタクトセンター・・・型番がPC-MA、PC-VAではじまるビジネスPC（2003年9月以前に発表の商品）の場合
SONY・・・法人向けサポート
TOSHIBA・・・東芝PCあんしんサポート（修理）