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お客様サポートよくあるご質問
アプリに関すること
コワークドライブ ストレージサービスドライブ インストール
- 2024/03/25
コワークドライブを利用する際に、Windowsのエクスプローラにマウントするドライブ表示設定の手順です。こちらのストレージサービスドライブをインストールしないと、Web画面からしかコワークドライブを使えません。ストレージサービスドライブをインストールすることにより、Windowsのエクスプローラに手元にあるハードディスクのようにドライブが表示されますので、使い勝手がよくなります。こちらは、Windows OSのみの対応になります。
1、コワークストレージWeb画面からログインし、ツール → アプリケーションを押下します。
![](https://www.shakou.co.jp/wp/wordpress/wp-content/uploads/2024/03/ストレージサービスドライブインストール1.png)
2、使用中のOSに合ったプログラムをダウンロードします。
![](https://www.shakou.co.jp/wp/wordpress/wp-content/uploads/2024/03/ストレージサービスドライブインストール2.png)
3、ダウンロードが完了したら、「ファイルを開く」を押下します。
![](https://www.shakou.co.jp/wp/wordpress/wp-content/uploads/2024/03/ストレージサービスドライブインストール3.png)
4、使用許諾契約書に同意にチェックを入れて、インストールを押下します。
![](https://www.shakou.co.jp/wp/wordpress/wp-content/uploads/2024/03/ストレージサービスドライブインストール4.png)
5、インストールが始まりますので、しばし待ちます。
![](https://www.shakou.co.jp/wp/wordpress/wp-content/uploads/2024/03/ストレージサービスドライブインストール5.png)
6、インストールが終わりましたら「完了」を押下します。
![](https://www.shakou.co.jp/wp/wordpress/wp-content/uploads/2024/03/ストレージサービスドライブインストール6.png)
7、画面に再起動を促すメッセージが表示されますので、「はい」を押下して、再起動します。
![](https://www.shakou.co.jp/wp/wordpress/wp-content/uploads/2024/03/ストレージサービスドライブインストール7.png)
8、再起動しましたら、画面右下のストレージサービスドライブのアイコンを押下し、ソフトウェアの管理画面を起動します。
![](https://www.shakou.co.jp/wp/wordpress/wp-content/uploads/2024/03/スクリーンショット-2024-03-25-141947.png)
9、「現在インストールされているプロファイルがありません。管理者に・・・」の注意表示が出ますので、「OK」を押下し注意表示を閉じます。
![](https://www.shakou.co.jp/wp/wordpress/wp-content/uploads/2024/03/スクリーンショット-2024-03-25-4-142059.png)
10、プロファイルをダウンロードします。コワークストレージWeb画面からログインし、ツール → アプリケーションを押下します。
![](https://www.shakou.co.jp/wp/wordpress/wp-content/uploads/2024/03/ストレージサービスドライブインストール1-1.png)
11、プロファイル名の説明の所にダウンロードの文字リンクがありますので、こちらを押下します。
![](https://www.shakou.co.jp/wp/wordpress/wp-content/uploads/2024/03/プロファイルをダウンロード.png)
12、ストレージサービスドライブのプロファイルの画面に戻り、画面右上の「追加」ボタンを押下します。
![](https://www.shakou.co.jp/wp/wordpress/wp-content/uploads/2024/03/ストレージサービスドライブインストール10.png)
13、ダウンロードしたファイルを選択します。
![](https://www.shakou.co.jp/wp/wordpress/wp-content/uploads/2024/03/スクリーンショット-2024-03-25-5-142214-2.png)
14、プロファイルが追加されますので、確認して「OK」を押下します。
![](https://www.shakou.co.jp/wp/wordpress/wp-content/uploads/2024/03/スクリーンショット-2024-03-25-6-142310-1.png)
15、8項目目のストレージサービスドライブのアイコンがブルーになり、「ストレージサービスドライブはオンラインです」の表示になります。
![](https://www.shakou.co.jp/wp/wordpress/wp-content/uploads/2024/03/スクリーンショット-2024-03-25-7-142401.png)
16、Windowsエクスプローラにドライブの表示が出ます。
![](https://www.shakou.co.jp/wp/wordpress/wp-content/uploads/2024/03/ストレージサービスドライブインストール14.png)