
サポートについて
コピー機・プリンター・FAX修理依頼の方
(コニカミノルタ、キャノン、富士フイルムビジネスイノベーションジャパン)
オフィス機器やIT機器の故障・不具合は仕事を停滞させないためにも一刻も早く解消したい。
お客様のニーズに応えるべく仙台・東京それぞれにサービス拠点を設けています。
仙台支店
自社エンジニアを仙台及び大崎に配置。
仙台及び仙台周辺地域・仙南地域を仙台技術センターで、大崎及び大崎周辺地域・仙北地域を大崎営業所にてカバーし、宮城県全域において、キメの細かいサービスを提供できるよう、日々努力いたしております。
写光オフィスパートナーズ
仙台技術センター
TEL:022-231-7191
受付時間:9:00~18:00 (土日祝除く)
写光オフィスパートナーズ株式会社 修理受付担当におつなぎ致します。
東京支店
東京支店で購入されたコピー機のサポートについては、OA機器全般のメンテナンスを専門とする写光テクノサービス株式会社が担当しています。
写光テクノサービス株式会社
TEL:0120-033-346
受付時間:9:00~18:00 (土日祝除く)
写光オフィスパートナーズ株式会社 修理受付担当におつなぎ致します。
サポート
仙台支店お問い合わせ窓口
-
電話でお問い合わせ
022-762-7441
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FAXでお問い合わせ
022-762-7440
東京支店お問い合わせ窓口
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電話でお問い合わせ
03-3834-7811
-
FAXでお問い合わせ
03-3834-7840
リモートサポート
お取り引きのあるお客様を対象に、リモートサポートを行っています。
- ●対象のお客様:リモートサポートサービスご加入またはお取引が行われているお客様
- ●サポート内容:メールが受信できない、プリンターに印刷できなない、KonicaMinolta製スキャナーの設定をして欲しいなどPCの障害からの復旧
- ●ご利用:利用規約への同意・事前登録いただいた後、専用アプリ(Team Viewer)をダウンロードしてご利用
サポートリンク集
コピー機メーカードライバーダウンロードページ
パソコンメーカーサポートページ
パソコン関連周辺機器メーカーサポートページ
ソフトウェアメーカーページ
FAQ
よくあるご質問
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