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コワークドライブ 起動時に「このページに到達できません」がブラウザに表示されてしまう

  • 2024/05/10

コワークドライブのストレージサービスドライブを使用している場合で、PC起動時にブラウザが起動し、「このページに到達できません」という表示が出ることがあります。

この際、ストレージサービスドライブの動作自体に問題はなく使用できます。

この現象は、ESET製品が導入されているPCで発生します。

この回避方法ですが、ESET製品により若干異なります。

1.ファイアウォール機能のある製品の場合
・ESET Smart Security Premium
・ESET Internet Security
ESET社のサイトの情報をもとに、Driveの設定として

https://eset-support.canon-its.jp/faq/show/235?site_domain=default
□ IPアドレス:localhost(または、127.0.0.1)
□ ポート:49152-65535
の通信を許可設定いただくことを試していただけますようお願いいたします。

2.ファイアウォール機能のない製品の場合
・ESET Endpoint Security
・ESET Endpoint アンチウイルス
・ESET Server Security for Microsoft Windows Server
・ESET File Security for Microsoft Windows Server
ESET社のサイト情報(プロトコルフィルタリングを有効、または、無効にする)を参考に、プロトコルフィルタリングの無効化設定を行います。
https://eset-support.canon-its.jp/faq/show/3573?site_domain=default

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